Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует отношения между ООО «Аквакомплекс» и любым лицом, использующим сайт https://akvakompleks.ru/.
Соглашение является публичным документом. Начиная использовать сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объеме. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями, ему следует прекратить использование сайта.
1. Термины
1.1. Администрация сайта (далее также - Компания) - ООО «Аквакомплекс», ИНН 2304070211, КПП 230401001, ОГРН 1162304050985, юридический адрес: 353461, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Крымская, д. 22, к. 22. Адрес электронной почты: aquakomplex@mail.ru. Телефоны: +7 928 331 1333, +7 800 101 8783.
1.2. Сайт - совокупность страниц, программ для ЭВМ, баз данных, текстов, изображений и иных материалов, доступных в сети Интернет по адресу https://akvakompleks.ru/, включая все поддомены.
1.3. Пользователь - любое дееспособное физическое лицо либо представитель юридического лица, получивший доступ к Сайту.
1.4. Заявка - обращение Пользователя, направленное через форму обратной связи Сайта, по телефону, электронной почте или в мессенджере, содержащее запрос на консультацию, расчет стоимости или выполнение работ.
1.5. Заказчик - Пользователь, заключивший с Компанией договор на выполнение работ или оказание услуг.
1.6. Услуги - проектирование и строительство бассейнов, хаммамов, бань, фонтанов и спа-зон, поставка, монтаж и обслуживание оборудования, а также сопутствующие работы, информация о которых размещена на Сайте.
2. Предмет Соглашения
2.1. Компания предоставляет Пользователю доступ к информационным материалам Сайта и к функциям отправки Заявки.
2.2. Доступ к Сайту предоставляется бесплатно. Расходы на доступ в сеть Интернет Пользователь несет самостоятельно.
2.3. Регистрация на Сайте не требуется. Личный кабинет и оплата услуг через Сайт не предусмотрены.
3. Статус информации, размещенной на Сайте
3.1. Информация об услугах, сроках, характеристиках объектов и оборудования носит справочный характер и не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Стоимость работ определяется индивидуально по результатам осмотра объекта, замеров и согласования проекта. Указанные на Сайте ориентиры и примеры расчетов не создают обязательств Компании выполнить работы на этих условиях.
3.3. Компания вправе в одностороннем порядке и без предварительного уведомления изменять состав услуг, описания, изображения и иные сведения, размещенные на Сайте.
3.4. Фотографии выполненных работ в разделе «Наши работы» демонстрируют ранее реализованные объекты. Внешний вид, комплектация и характеристики конкретного объекта определяются проектной документацией и договором.
3.5. Компания прилагает разумные усилия для поддержания информации в актуальном состоянии, но не гарантирует отсутствие технических ошибок и опечаток.
4. Порядок направления Заявки
4.1. Для направления Заявки Пользователь заполняет форму на Сайте, указывая контактные данные и сведения о планируемом объекте.
4.2. Для отправки формы Пользователь проставляет отметки в полях подтверждения: об ознакомлении с Политикой обработки персональных данных и о предоставлении Согласия на обработку персональных данных. Без проставления отметок форма не отправляется.
4.3. Пользователь обязуется указывать достоверные сведения. Компания не несет ответственности за невозможность связаться с Пользователем из-за неверно указанных контактных данных.
4.4. Направление Заявки не является заключением договора и не порождает обязательств Компании приступить к выполнению работ. Договорные отношения возникают с момента подписания сторонами договора в письменной форме.
4.5. Компания вправе не рассматривать Заявку, содержащую оскорбления, рекламу сторонних товаров и услуг, заведомо ложные сведения либо направленную автоматизированными средствами.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь вправе использовать материалы Сайта для личных, некоммерческих целей ознакомления.
5.2. Пользователь обязуется:
- не совершать действий, нарушающих работоспособность Сайта, включая автоматизированный сбор данных, массовую отправку форм, попытки получения несанкционированного доступа;
- не размещать через формы Сайта материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или содержащие вредоносный код;
- не выдавать себя за другое лицо и не указывать чужие контактные данные без согласия их владельца;
- не копировать и не использовать материалы Сайта в коммерческих целях без письменного разрешения Компании.
5.3. Пользователь несет самостоятельную ответственность за содержание сведений, которые он передает Компании через Сайт.
6. Права и обязанности Компании
6.1. Компания вправе:
- изменять содержание, структуру и функциональность Сайта;
- приостанавливать работу Сайта для проведения технических и профилактических работ;
- ограничивать доступ к Сайту лицам, нарушающим условия настоящего Соглашения;
- использовать обезличенные статистические сведения о посещаемости Сайта.
6.2. Компания обязуется:
- рассматривать поступившие Заявки и связываться с Пользователем в разумный срок;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных;
- не передавать контактные данные Пользователя третьим лицам для рекламных целей.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все объекты, размещенные на Сайте, включая элементы дизайна, текст, графические изображения, фотографии выполненных объектов, логотип, наименование, а также программный код, являются объектами исключительных прав Компании либо используются ею на законном основании.
7.2. Использование материалов Сайта возможно только с письменного согласия Компании. При цитировании обязательна активная гиперссылка на страницу-источник.
7.3. Копирование фотографий выполненных работ, их размещение на сторонних ресурсах и использование в рекламных целях третьими лицами не допускается.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных, полученных через Сайт, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Цели, состав данных, сроки хранения, права субъекта и принимаемые меры защиты изложены в Политике обработки персональных данных.
8.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно, его текст размещен на странице Согласие на обработку персональных данных.
8.4. Условия использования файлов cookie изложены в документе Использование на сайте Cookie.
8.5. Принятие настоящего Соглашения не заменяет и не подменяет собой согласие на обработку персональных данных.
9. Ограничение ответственности
9.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть». Компания не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сайта.
9.2. Компания не несет ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта, включая сбои оборудования и программного обеспечения Пользователя, действия провайдеров связи и обстоятельства непреодолимой силы.
9.3. Компания не несет ответственности за содержание сторонних сайтов, на которые ведут ссылки с Сайта, включая мессенджеры и картографические сервисы. Переход по внешним ссылкам Пользователь осуществляет по собственному усмотрению.
9.4. Решения, принятые Пользователем на основании справочной информации Сайта, принимаются им самостоятельно и на его собственный риск.
10. Изменение условий Соглашения
10.1. Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
10.2. Действующая редакция всегда доступна на этой странице. Пользователю рекомендуется знакомиться с ней перед каждым использованием Сайта.
10.3. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.
11. Разрешение споров
11.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
11.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров. Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты aquakomplex@mail.ru либо по почтовому адресу Компании. Срок рассмотрения претензии - 30 календарных дней.
11.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечет недействительности остальных его положений.
12. Реквизиты Компании
| Наименование |
Общество с ограниченной ответственностью «Аквакомплекс» |
| ИНН / КПП |
2304070211 / 230401001 |
| ОГРН |
1162304050985 |
| Юридический адрес |
353461, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Крымская, д. 22, к. 22 |
| Фактический адрес |
г. Геленджик, ул. Новороссийская, 139 |
| Телефоны |
+7 928 331 1333, +7 800 101 8783 |
| Электронная почта |
aquakomplex@mail.ru |
Редакция от 04 августа 2026 года.